よくある質問

Q

注文はどうすればよいでしょうか?

A

下記より、ご希望の方法をお選び下さい。ご注文後に、お支払合計金額を含めました納期回答を致します。

  ①電話:0952-71-1320

  ②FAX:0952-71-1320

  ③”お問い合わせ”から

  ④E-MAIL:g_r_craft@yahoo.co.jp

  ⑤ヤフオークション

  ⑥通販(一部の仕様商品のみ)

なお、お支払い方法は下記の2種類から選べます

  ①ジャンネットへの銀行振込

  ②商品代引き(手数料なし)  

Q 御社での直接引き取り及び取り付けは可能ですか?
A Feathers商品におきましては、平日でしたら弊社内での商品引渡し、及び取り付けは可能です。ただし、その際は事前にご連絡願います。
Q 業販出来ますか?
A

可能です。”お問い合わせ”もしくはg_r_craft@yahoo.co.jpへお気軽に

ご連絡下さい。

 

 

ご注文前の注意・確認事項

★ご注文前に必ず以下をお読みください。
★下記の内容に了解を得られない場合は、入札をご遠慮願います。

本製品及び付属品は、改造自動車に適合するものではありません。改造自動車に装着する場合は法令で決められた改造申請などの届け出をして検査合格後にご使用下さい。ただし、その自動車が損傷、損害がありましても、弊社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
本製品及び、付属品に改造を加え、指定車両以外の自動車に取り付けて発生する不具合、自動車の損傷、損害につきまして弊社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
本製品及び付属品は、改良のため予告無く変更する場合があります。
加工や一度取り付けされますと返品はお受けできません。
如何なる場合も返品受付のご連絡は商品到着後1週間以内とさせて頂きます。
本製品の取付には、重要な部品及び関連商品の脱着が伴います。必ず専門知識のある販売店もしくは整備工場で取り付けを行って下さい。
取り付けにあたり、取り付け車両メーカー発行のサービスマニュアルを用意し、車両部品の脱着方法及び注意事項をよく理解して作業を行って下さい。
取り付けに関しては塗装及び加工をする前に”仮合わせ”を行ってください。商品対応車種以外のクレーム及びお客様による塗装や加工後の返品、返金は対応しかねますのでご了承願います。
納期は通常1~2週間ですが、注文状況によっては2週間以上要する場合もありますので、あらかじめご了承下さい。
土日祝日は弊社定休日につき、連絡等が遅くなります。

プライバシーポリシー

◆個人情報保護方針(Privacy policy)

 

G.R.CRAFTは2輪・4輪に関する事業および、FRPを主とする製造・販売業を柱とし、

お客さまの安心・安全の確保を当社の事業活動の基本としています。私たちG.R.CRAFT

は、お客さまの個人情報保護は当社の社会的責務であると考え、以下の通り個人情報

保護方針を定めその履行に努めてまいります。

1. 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
2.

個人情報の収集、利用および提供を行うための措置を講じます。
当社はお客さまからの個人情報を無断で収集・利用することはありません。
また同意を得た場合でも、同意を得た範囲内のみで使用します。
個人情報の処理を外部に委託する場合は当社の厳正な管理のもとで行うものと

します。

3.

個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等、

個人情報に関するリスクに対しては、予防並びに是正するための合理的な安全対策

を講じます。

                                             2008年5月吉日
                                             G.R.CRAFT
                                             代表 緑川 雅之

◆個人情報の開示・訂正・削除等の個人情報に関するお問い合わせ先

 

  〒845-0023
  佐賀県小城市三日月町織島西分1129-4
  G.R.CRAFT
  TEL0952-71-1320 FAX0952-71-1319
  info@gr-craft.com

個人情報の取扱いについて

 

当社は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。

□個人情報の利用目的

個人情報の利用目的につきましては、以下に挙げる目的を遂行するために利用するもの

とします。

個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして管理責任者が適切に個人情報

保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。

□個人情報の提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
・お客さまの同意が得られている場合
・法令等により要求された場合
・当社業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合は次項の「個人情報の預託」

  に従います。

□個人情報の預託

当社は事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に

委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、

個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情

報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り

決め、適切な管理を実施させます。

□個人情報の開示・更新等

当社は、当社がお客さまからお預かりしている個人情報について、お客さまご本人から開示・

修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。ただし、

他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の

業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。 また、法令等に

定めのある場合は、当該法令い基づいて適切な対応を致します。